+7 (495) 292-15-99 Работаем с 9:00 до 22:00
Идеальный ремонт квартиры может быть быстрым и выгодным
Мы сохраним Ваше время, деньги и нервы, позаботившись даже о мебели и стиле штор

Мы единственные в России партнеры KNAUF по оценке компетенций мастеров

Мы официальные партнеры
AFI DEVELOPMENT по
ремонту квартир

Все дизайнеры - выпускники МАРХИ и Британской
Высшей Школы Дизайна

Все прорабы и мастера сертифицированы Knauf,
Rehau, Tikkurila
и др.

Готовы показать любой из
100+ объектов, которые сейчас в работе

Расcчитайте стоимость ремонта
Что нужно отремонтировать
Вид ремонта
Тип помещения
Площадь помещения
м²
Ваш номер телефона
Перезвоним в течение 10 минут
Нажимая на кнопку «отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Мы входим в ТОП-5 компаний,
лидируя по 4 показателям:

Высокая скорость капитальных работ

Штукатурка, стяжка и шпатлёвка выполняется за 1-2 дня механизированным способом. Это до 4х раз быстрее!

Аккуратность чистовых работ

Каждый рабочий в команде Domeo сдал международный экзамен квалификации. Ваш ремонт будут делать аттестованные профессионалы.

Соотношение цена-качество

Комплексный набор преимуществ как у нас за такие деньги не предлагает больше никто.

Экономия времени клиентов

Все проблемы решаем сами. Вы занимаетесь приятными хлопотами, например, выбором обоев из готовой подборки дизайнера.

Почему Вам стоит получить нашу смету?

14 педантичных прорабов

Наш прораб гарантированно избавит от: нарушений технологий, перерасхода материала, простаивания мастеров, проблем и ошибок.

400+ сертифицированных мастеров

Доказано более чем на 2000 объектах: любые сложные задумки Вашего дизайнера под силу нашим мастерам. Некоторые политики выбрали нас именно за наши квалифицированные бригады.

Совершенно всё под ключ

Натяжные потолки, пластиковые окна, входные и межкомнатные двери, кухни и мебель, даже розетки и выключатели. У нас можно заказать абсолютно все.

Получить смету!

На 100% соблюдаем технологии

Не экономим время и средства компании, в полном объеме соблюдая технологии ремонта. С нами можно быть особо спокойными даже при перепланировках.

Получить смету!

Ремонт по фиксированной цене

Цены на работы фиксируются в договоре. Гарантируем окончательную стоимость на протяжении всего ремонта, если Вы в процессе работы не внесёте изменений в смету.

Получить смету!

Дизайн интерьера с VR очками 3D

Вы совершите прогулку по будущему интерьеру в виртуальной реальности с полным трехмерным погружением при заказе комплексного дизайн-проекта у нас.

Получить смету!
Расcчитайте стоимость ремонта
Что нужно отремонтировать
Вид ремонта
Тип помещения
Площадь помещения
м²
Ваш номер телефона
Перезвоним в течение 10 минут
Нажимая на кнопку «отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Выкупим остатки материалов

Считаем смету на материалы точно, но если после ремонта черновые материалы останутся неиспользованными, мы выкупим их обратно.

16 532 стройматериалов в наличии

Мы не зарабатываем на материалах, но полностью или частично обеспечим Ваш объект черновыми материалами по выгодным ценам с доставкой.

Все проблемы решим сами

Вы сможете приезжать, когда вам удобно. Вплоть до 1 раза – и забрать ключи от готовой квартиры!

Получить смету!

Пройдите тест и узнайте стоимость ремонта за 22 секунды!

Ответьте на 6 вопросов и получите:
Расчет стоимости ремонта + Ценный подарок

Пройти тест
ВОПРОС 1 ИЗ 6
Какой стиль вам нравится?
Скандинавский
Классика
Прованс
Хай-тек
Современный
Лофт
Следующий вопрос
ПОДАРОК!
За каждый ответ Вы получаете персональную скидку на все работы
Итого скидка:
0%
Нажимая на кнопку «отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Сэкономьте дополнительные 13%

Благодаря тому, что мы заключаем договор, вы можете получить налоговый вычет 13% (до 260 тысяч рублей) – это делает стоимость ремонта ещё более выгодной!

Сначала работы - потом оплата

Оплата происходит поэтапно, только по факту принятых заказчиком работ на основании подписанных актов приёмки-передачи работ.

Любые выгодные Вам формы оплаты

Кредитные карты, банковские переводы, наличные, Apple pay, Google pay, Яндекс деньги и другие

Получить смету!

Начнем ремонт постепенно

Выполним комплексный ремонт квартиры постепенно, комнату за комнатой, согласно Вашему графику. Без Вашего отселения.

Получить смету!

Контролируйте ремонт удалённо

  • Наблюдайте удаленно 24/7

    Работая с нами у вас есть возможность следить за ремонтом в реальном времени

  • Доступно с любого устройства

    Со смартфона iOS или Android, с планшета или компьютера

Выберите свой стиль и узнайте стоимость

Рассчитать ремонт
в этом стиле
Современный
Рассчитать ремонт
в этом стиле
Классический
Рассчитать ремонт
в этом стиле
Лофт
Рассчитать ремонт
в этом стиле
Скандинавский
Рассчитать ремонт
в этом стиле
Модерн
Рассчитать ремонт
в этом стиле
Минимализм
Рассчитать ремонт
в этом стиле
Хай-тек
Рассчитать ремонт
в этом стиле
Неоклассический
Рассчитать ремонт
в этом стиле
Шале
Рассчитать ремонт в стиле...

Гарантируем финальный результат

Идеально ровные стены

по всей длине комнаты

Планируете стены под покраску или подсветку вдоль стен? Вы получите идеальную основу без малейших неровностей и зернистости. Гарантируем отсутсвие дефектов!

Хочу!

Ровный пол без порогов

в комнатах, санузлах и балконах

Проводим устройство стяжки, так чтобы ламинат, паркет, плитка, кварц-винил или другие покрытия в квартире стыковались в один уровень, исключая паразитные пороги в стыках.

Хочу!

100% надёжные электрика и сантехника

Это крайне важно для нас.

Проектировщики создают инженерный проект с параметрами, исключающими любые риски затопления, выбивание пробок, обрыва трасс и др.

Хочу!

Контролируйте
ход работ

Работаем через систему BuildVisor
  • Вносите корректировки удалённо
  • Получайте фотоотчеты по завершенным этапам работ

Беспроцентная рассрочка на всё

  • Первоначальный взнос 0 руб
  • Начнём ремонт уже завтра
  • Первый платёж через месяц
  • 0 руб скрытых платежей и накруток
Подробнее

Воспользуйтесь бесплатной услугой:

Выезд специалиста и составление сметы работ

Получите полное представление стоимости ремонта уже сегодня, заказав выезд нашего специалиста. Вы получите смету на работы и материалы.

Получить смету!

Анализ сметы от конкурентов

Из 100 обращений на анализ сметы, в 85 случаях мы выявляем ошибки в чужих расчетах, которые могли бы привести к солидным затратам в процессе ремонта.

Получить анализ

Консультация по вопросам дизайна

Вам необходимо мнение эксперта? Нужны советы и верные решения от сочетания цветов до расположения мебели и света? Проконсультируем бесплатно!

Получить

Технический проект*

Составление технического проекта при заказе комплексного ремонта квартиры от 35м2.

* Технический дизайн проект — обмерный план с расстановкой розеток, освещения, мебели.

Получить проект
Рассчитайте стоимость ремонта
Что нужно отремонтировать
Вид ремонта
Тип помещения
Площадь помещения
м²
Ваш номер телефона
Перезвоним в течение 10 минут
Нажимая на кнопку «отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Чистовые материалы по выгодным ценам

Практически всё, что вам нужно - Вы можете заказать у нас. Более 180 брендов: черновые и чистовые материалы, мебель, электрика, двери, натяжные потолки, свет, пластиковые окна, лепнина и другое. Посетите наш шоурум!

Керамические изделия и сантехническое оборудование

Керамическая плитка и керамический гранит

Керамическая плитка и керамический гранит

Плитка, линолеум, ламинат, паркетная доска

Флизелиновые, бумажные, виниловые, флоковые обои

Виниловые и флизелиновые обои

Раковины, ванны, смесители, душевые кабины, туалеты

Смесители, аксессуары, сантехническая арматура

Сухие строительные смеси, гипсокартон

Трубы и фитинги для водопровода, отопления и канализации

Сухие строительные смеси

Краски для внутренней и внешней отделки

Керамические покрытия и декоры

Смесители для ванной и кухни

Унитазы, смесители, души, раковины

Мебель, унитазы, смесители, души, раковины

Ванны, санфаянс, душевые уголки, смесители

Смесители, души, мебель, сантехникa

Краски и промышленные покрытия

Получите полное представление о стоимости своего ремонта:

Нажимая на кнопку «отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Последние реализованные проекты

Косметические ремонты

2-к евро студия, 45 м2
4-к квартира, 94 м2
2-к евро студия, 50 м2
2-к квартира, 51 м2
2-к квартира, 64 м2
1-к евро студия, 44 м2

Капитальные ремонты

3-к квартира, 82 м2
1-к евро студия, 45 м2
8-к коттедж, 285 м2
3-к квартира, 82 м2
6-к таунхаус, 140 м2
2-к евро студия, 54 м2

Цены по видам работ

Косметический ремонт
  • Демонтаж всех чистовых покрытий
  • Шпаклевка стен
  • Поклейка обоев
  • Монтаж натяжного потолка
  • Укладка ламината
от 2 500 руб. / м2
Вызвать замерщика
Капитальный ремонт
  • Демонтаж всех чистовых покрытий
  • Выравнивание пола
  • Частичное выравнивание стен и потолка
  • Разводка коммуникаций
  • Поклейка обоев
  • Укладка ламината
  • Укладка плитки
  • Установка сантехники
  • Разводка электрики
  • Монтаж натяжного потолка
от 5 000 руб. / м2
Вызвать замерщика
Евро ремонт
  • Демонтаж чистовых покрытий
  • Выравнивание пола
  • Выравнивание стен и потолка
  • Поклейка обоев
  • Укладка ламината
  • Укладка плитки
  • Разводка электрики и сантехники
  • Покраска стен
  • Плиточные работы
  • Эксклюзивные технические решения
от 9 899 руб. / м2
Вызвать замерщика
Ремонт без участия заказчика
  • Согласовываем Техническое Задание
  • Заказчик не задействуется ни в одном этапе ремонта, начиная от закупки чернового материала заканчивая вешалкой в Вашем гардеробе.
Цена согласно прайсу, все оптовые скидки в подарок
Вызвать замерщика
Расcчитайте стоимость ремонта
Что нужно отремонтировать
Вид ремонта
Тип помещения
Площадь помещения
м²
Ваш номер телефона
Перезвоним в течение 10 минут
Нажимая на кнопку «отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Ювелирная работа мастеров

Например, расстояние между стыками обоев согласно СНиП 3.04.01-87 п. 3.67 не должно превышать 0.5 мм. Мы гарантируем расстояние от 0.05 до 0.15 мм.

Мастера - фанаты своего дела.

Электрики с допуском, сантехники с сертификатами Rehau, маляры с опытом от 50 объектов, первоклассный рабочий инструмент. Созданы все условия для получения идеального результата.

Посмотрите вживую нашу работу

Приглашаем Вас на просмотр любой из 120 квартир, в которых мы сейчас делаем ремонт. Убедитесь лично в качестве проводимых работ.

Служба технического надзора

Вы в любой момент можете бесплатно вызвать службу технического контроля, для независимой оценки работы как мастеров, так и прораба.

Мастера экстра-класса

Один мастер —
одна специализация

Все рабочие — граждане РФ, каждый проходит аттестацию на знание СНИП. Первые 3 месяца работа мастеров находится под пристальным контролем специалиста технического наблюдения на соответствие требованиям СНИП. Перед трудоустройством мастера проверяются на полиграфе. Все сотрудники проходят ежегодную переаттестацию.

Элитные
отделочники

В штате компании состоят мастера экстра-класса, которые работают с дорогостоящими материалами и эксклюзивными видами отделки, применяют художественные элементы авторской работы: гипсовую лепнину, художественную роспись, мозаику из натурального камня, витражи, венецианскую штукатурку.

уровней контроля качества ремонта
Мы — единственные, кто может гарантировать: если Вам не понравится качество работ, мы вернем Вам все деньги!

Главный инженер

Контроль качества составления и ведения сметно-договорной документации

Начальник отдела технического контроля

Решение возникающих затруднений во время работ

Специалист технического контроля

Контроль за работой прораба и мастеров на объекте. Аудит качества работ по 350 контрольным показателям.

Прораб

Постоянный контроль за работой мастеров и выполнением требований ТЗ на ремонт

Личный менеджер

Сбор информации от заказчиков о качестве и порядке производства работ на объекте

Услуги и цены

Косметический ремонт

Подойдет чтобы освежить комнату или квартиру.

  • Демонтаж всех чистовых покрытий
  • Шпаклевка стен
  • Поклейка обоев
  • Монтаж натяжного потолка
  • Монтаж напольного покрытия
2 500 руб. / м2
Цена для квартиры 32 м2
Получить смету!
Капитальный ремонт

Подойдет для новостройки или для полного обновления ремонта в старом доме.

  • Демонтаж всех чистовых покрытий
  • Выравнивание пола
  • Частичное выравнивание стен и потолка
  • Разводка коммуникаций
  • Установка сантехники
  • Разводка электрики
  • Монтаж любых чистовых покрытий
7 200 руб. / м2
5 000 руб. / м2
Цена для квартиры 70 м2
Получить смету!
Экономия 87 500 руб.
Евро ремонт

Применяем технологию штукатурки и стяжки по маякам. Ставим демферную ленту, чтобы сохранить стены при усадке новостройки. Ремонт на 10 и более лет.

  • Демонтаж чистовых покрытий
  • Демонтаж стен
  • Выравнивание пола
  • Выравнивание стен и потолка
  • Монтаж любых чистовых покрытий
  • Разводка электрики и сантехники
  • Покраска стен
  • Плиточные работы
  • Эксклюзивные технические решения
9 899 руб. / м2
Цена для квартиры 32 м2
Получить смету!

Введите ваше имя и телефон

Нажимая на кнопку «отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Получите полное представление о стоимости своего ремонта:

  • Смету, график и сроки Вашего ремонта
  • 2-3 планировочных решения
  • Рекомендации по обустройству пространства

Об услуге дизайна

3D визуализация проекта

Создаем дизайн любых помещений и делаем 3D визуализацию

Подбор материалов

Подбираем материалы, согласовываем перепланировку. Ремонт контролирует автор.

Профессиональные дизайнеры

Наши дизайнеры - выпускники лучших школ дизайна: МАРХИ, Британской Высшей Школы дизайна и др.

Проект под Вас

Дизайн отличается уникальностью и отражает предпочтения и характер владельцев.

Хочу узнать больше!

Приглашаем в наш шоурум

Офис, шоурум и склад находятся рядом с центром Москвы по адресу Лужнецкая наб. 2/4 стр.17. Приходите пообщаться с дизайнерами, прорабами, руководством компании, посмотрите ассортимент отделочных материалов, мебели и другого. Мы встретим Вас с любовью и заботой!

Освободим время

Собрали для вас все материалы для ремонта квартиры в одном месте.

Сэкономим деньги

За счет прямых закупок у производителей цены как на Яндекс.Маркете. А иногда и ниже!

Сохраним нервы

Логистику доставок берем на себя. Вам не нужно это контролировать.

Дорогой друг! Наша компания возникла для того, чтобы в корне изменить рынок ремонтных услуг, который полон дилетантства, обмана и проблем для заказчиков. Наша миссия сделать для клиента процесс ремонта комфортным, а конечный результат идеальным.

Наш главный актив - это люди. Я приглашаю тебя посетить нашу компанию, чтобы увидеть лица людей, которые будут ответственны за твой ремонт и познакомиться с ними. Возможно, ты захочешь пообщаться с действующими клиентами и получить отзыв о нашей работе.

Позвольте нам рассказать о себе, тогда выбор подрядчика на ремонт квартиры, будет Вами определён.

Горбань Константин,
руководитель ГК «‎Domeo»
Хочу узнать больше!

Биография компании

Наша компания работает с 2010 года, и за это время мы создали бизнес-структуру, которая работает как дорогие швейцарские часы. В чем секрет нашего успеха? Не только в профессионализме и большом опыте работы, но и, в первую очередь, в неподдельной любви к своему делу. К созданию каждого дизайн-проекта, на основе которого наши мастера производят отделочные работы, мы подходим творчески. Поэтому нам удаётся удовлетворять запросы даже самых взыскательных клиентов. Хотите узнать, почему все большее число клиентов предпочитает обращаться в нашу компанию? Тогда запасайтесь кофе и аппетитными булочками – и вперёд!

Залог успеха – это люди. В нашей компании работают 9 менеджеров - настоящих профессионалов своего дела. В штате 20 бригад. Знания каждого мастера с опытом работы не менее пяти лет подтверждены сертификатами, имеются все необходимые допуски. Сотрудники нашей компании регулярно проходят курсы повышения квалификации. Мастера, реализуя самые смелые пожелания заказчиков, работают по ГОСТ и прекрасно знают СНИП.

Следующая составляющая успеха – это комплексный подход: мы разрабатываем дизайн, доставляем стройматериалы, вывозим мусор после демонтажа, производим ремонтные работы, сдаем заказчику готовую работу, от которой он, без сомнений, приходит в восторг. За всё время существования нашей компании ни один заказчик не расторгнул с нами договор.

Что еще? Конечно же, это качество. Результат превосходит самые дерзкие ожидания: стены выглядят удивительно ровными, полы без порогов, все инженерные сети (разводка электрики и сантехника) искусно скрыты от глаз. Качество даже превосходит СНИП. Не верите? Простой пример: согласно СНИП, расстояние между стыками обоев не может быть более полсантиметра. У нас это расстояние не будет превышать 0,15 миллиметра! Мы уверены в качестве своих услуг, поэтому предоставляем гарантию на два года. Более того, поспешим раскрыть секретную информацию: согласно отзывам заказчиков, в среднем на объектах, где наши бригады производили ремонт, как минимум 15 лет не потребуются никакие переделки!

Многие заказчики удивляются тому, как мы быстро делаем ремонт на их объектах. Действительно, наши мастера работают в два раза быстрее, чем большинство конкурентов, поскольку мы используем установки машинной штукатурки и стяжки, а также ряд других полезных устройств, благодаря которым и скорость, и качество значительно возрастают.

Именно за счет высокой скорости работ мы успешно и в срок сдаем более 180 объектов в год. Каждый месяц сдаются 15 новых объектов. Благодаря рекламе и сарафанному радио, количество заказов постоянно увеличивается. Их количество удваивается каждый год! Почему так много клиентов доверяют нам самое сокровенное – свою собственность? Ответ прост: мы не крохоборы (работаем без каких-либо предоплат, оплата наших услуг осуществляется только после сдачи объекта), вы не найдете больше ни одной компании, в которой соотношение цены и качества ремонтных услуг было бы привлекательнее, чем у нас.

Также многие наши клиенты довольны тем, что каждый объект страхуется, а ценообразование прозрачно: все статьи расходов отражены в смете, поэтому неожиданные траты исключены.

Создание ярких и смелых дизайн-проектов – наша визитная карточка! Мы наиболее трепетно относимся именно к дизайн-проектам, поскольку от них зависит конечный результат ремонта. Дизайнеры и архитекторы нашей компании учитывают все пожелания заказчиков, их замечания и вкусы. Чтобы клиент получил ремонт своей мечты, мы сможем воплотить самые фантастические идеи, от которых захватывает дух. Если Вы хотите увидеть примеры наших работ, мы рады пригласить Вас на любой из шестидесяти объектов, на которых в настоящий момент трудятся наши мастера. Фото выполненных ремонтов можно посмотреть в портфолио.

Если вам нужен современный ремонт, который не утратит свой лоск и красоту в течение многих лет, звоните нам!

Получите полное представление о стоимости своего ремонта:

Нажимая на кнопку «отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Где мы работаем

Приступим к ремонту в течение 2 дней в рамках указанной географической зоны.

  • Лужнецкая наб. 2/4 стр.17. Офис 308
  • БИК: 044525225
    Кор. Cчет: 30101810400000000225
    ИНН: 7704374157
    КПП: 770501001

Часто задаваемые вопросы

Вопрос клиента:

Я не хочу испытать на себе «прелести» конвейерного станка, когда фирма бездумно и без поправки на состояние квартиры, включает в смету противопоказанные работы или, наоборот, исключает крайне необходимые работы. Мне нужен индивидуальный подход, как говорится, с душой, с консультациями, с полным погружением конкретно в мой ремонт, в мою квартиру, в мои пожелания. Как отлажена работа в вашей фирме?

Показать ответ
Ответ нашего специалиста:

Мы прекрасно понимаем Ваше беспокойство, поскольку рынок ремонтных услуг действительно переполнен сомнительными компаниями. Описанные Вами проблемы возникают в основном при сотрудничестве с фирмами, работающими «на горячую», без предварительного проекта. У таких строительных бригад, уже приехавших делать ремонт, нет времени подумать о том, как правильно выполнить работы. От них требуют «скорость выработки» измеряемую в деньгах, оплачивая фактически выполненную работу. Мастера не могут простаивать, поскольку фирма не оплачивает этот простой, а значит, мастеров в таких компаниях не особо интересуют Ваши пожелания и ожидания. Их задача — делать хоть что-нибудь, иначе они не получат деньги. А поскольку они не присутствовали при замерах и первичной консультации, когда Вы озвучивали свои пожелания, они просто не знают, что Вы хотите, и работают наугад. Наши принципы работы принципиально отличаются от описанного выше. Краеугольный камень нашей компании – клиентоориентированность и удовлетворение мельчайших пожеланий владельца квартиры. Перед тем, как начать ремонт на любом объекте, мы составляем технический проект, подробную карту работ для каждого мастера. Данный проект разрабатывается индивидуально под клиента, на основе его пожеланий, и включает в себя все нюансы. Проект гарантирует соблюдение всех пожеланий клиента, отсутствие лишних и наличие обязательных работ. За долгие годы существования нашей компании такой формат сотрудничества показал свою эффективность с точки зрения удовлетворенности клиентов, и, если мы как-то можем улучшить нашу работу, мы будем рады Вашим предложениям!

Вопрос клиента:

Я хочу, чтобы ремонт был сделан качественно, по технологиям, но при этом я ориентируюсь и на стоимость. Чем вы можете гарантировать отсутствие дефектов на скрытых участках работ? Вы уйдете, а мне жить в этой квартире и видеть результаты «кривого» ремонта...

Показать ответ
Ответ нашего специалиста:

На скрытых участках мы проводим фото- или видеофиксацию. Например, при обустройстве потолков из гипсокартона сначала нужно подготовить основу: зачистить потолок до плиты, загрунтовать, установить сетку и провести другие работы. Мы фотографируем каждый этап: отдельно — зачищенную поверхность, отдельно — загрунтованную и так далее. Каждый снимок мы отправим Вам с помощью мессенджера. Таким образом, Вы убедитесь в качестве работ лично.

Вопрос клиента:

Часто ремонтные компании заявляют, что работать будет бригада, но после заключения договора в квартиру приезжает всего один мастер, оправдываясь нехваткой специалистов. В результате даже простой косметический ремонт может затянуться на несколько недель. Может ли такое произойти, если я обращусь к вам?

Показать ответ
Ответ нашего специалиста:

Исключено. Мы не берём объект в работу, если не можем гарантировать соблюдения всех внутренних регламентов. Один из пунктов регламента – наличие требуемых свободных мастеров, или освобождение других мастеров за 3 дня до начала Вашего ремонта.

Вопрос клиента:

Моя подруга обратилась в стороннюю компанию. Ее заверили, что самостоятельно закупят и доставят материалы. В результате ей пришлось самой много раз ездить в «Леруа». Что самое интересное, фирма, которая делала ремонт, была готова привезти необходимые материалы, но только на сумму от 10 000 рублей. А мастерам все время требовалась мелочевка — болтики, уголки, какие-то шурупы. Об этом условии моей подруге не говорили до заключения договора. Могу ли я столкнуться с такой же ситуацией с Вами?

Показать ответ
Ответ нашего специалиста:

Исключено. Частью технического проекта, который мы составляем до начала работ, является детальная смета на материалы и сопутствующую оснастку по каждому пункту работ из проекта. Соответственно, риск возникновения дефицита каких-либо материалов во время ремонта исключается уже на подготовительном этапе. Мы убеждены, что ситуации нехватки материалов не возникнет. Тем не менее, в штате компании состоит курьер с автомобилем, который оперативно подвезёт необходимые материалы в случае необходимости. Минимальный порог на заказ отсутствует.

Вопрос клиента:

Хочу узнать стоимость Ваших материалов, поскольку про материалы, это вообще отдельная песня. Фирмы наживаются на всем! За каждую гайку дерут! Могу ли я увидеть Ваш прайс материалов?

Показать ответ
Ответ нашего специалиста:

Мы с большой радостью отправим Вам прайс на почту, поскольку среди всех ремонтных фирм мы, пожалуй, единственные, кто поставляет материалы заказчикам дешевле, чем в «Леруа» и других гипермаркетах. Мы не зарабатываем на материалах, при этом — имеем огромную сеть партнеров. Любые, даже очень редкие, позиции у нас есть.

Вопрос клиента:

Действует ли гарантия на ремонтные работы, если клиент сам предоставил материалы?

Показать ответ
Ответ нашего специалиста:

 У нас цены настолько выгодные, что брать их в другом месте глупо. Тем не менее, если Вы хотите снабдить объект материалами самостоятельно – в этом никаких проблем нет. В отличие от большинства других организаций, мы предоставляем гарантии в любом случае, вне зависимости от происхождения материалов. Наша компания лояльна к клиентам.

Вопрос клиента:

Я нанимаю фирму, чтобы получить как гарантию на ремонт, так и квалифицированных сотрудников. Но, судя по отзывам в интернете, во многих компаниях прораб контролирует 10-15 объектов одновременно и просто не может хорошо следить за работой всех мастеров. Руководить ими приходится самим клиентам. Ни о какой скорости, качестве и кропотливой работе не может быть и речи. Я не хочу платить и играть роль прораба. Я не специалист и, тем более, уже отдал деньги. Чего мне ожидать в вашей компании?

Показать ответ
Ответ нашего специалиста:

Наши прорабы одновременно ведут только 3 объекта. Мы считаем, что клиенты хотят получить ремонт в срок, и именно это является залогом нашего успеха на рынке. Поэтому мы не перегружаем прорабов, и они могут эффективно руководить работой мастеров, молниеносно решать возникающие вопросы и не допускать проблем. В результате мы делаем ремонт быстро и без простоев.

Вопрос клиента:

Многие пишут, что выйдут на объект через 5 дней, а выходят через 3 недели, срывая сроки. Когда приступаете к ремонту вы?

Показать ответ
Ответ нашего специалиста:

Мы гарантируем, что выйдем на объект строго в день, зафиксированный в договоре. За каждые сутки простоя ремонта мы выплачиваем неустойку заказчику. В договоре это также прописано. В среднем, неустойка составляет 0.1% от суммы в день.

Вопрос клиента:

Почему так устроены ремонтные фирмы? Надеешься, что придут профессионалы, проконсультируют тебя, уберегут от ошибок, посоветуют, что лучше. А в реальности всем плевать, лишь бы «впарить» ремонт.

Показать ответ
Ответ нашего специалиста:

Видимо Вы обожглись, обратившись к нечистым на руку специалистам. Будем рады Вас проконсультировать и помочь по любому вопросу, который касается ремонта или дизайна.

Вопрос клиента:

Многие ремонтники совершенно не понимают, что такое фенол и формальдегид. А это страшнейший яд! Они поставляют низкопробные материалы с превышением нормы в 200 (!!!) раз. В такой комнате находиться нельзя, а жить — тем более! Можно без здоровья остаться. А какие материалы Вы поставляете?

Показать ответ
Ответ нашего специалиста:

Действительно, многие ремонтники заявляют, что их материалы имеют сертификаты качества и соответствуют нормам ГОСТ 32304-2013 и классу эмиссии формальдегида Е1. Но никто и никогда среди наших конкурентов не проводил анализы на токсичность. Сплошь и рядом используют материалы, содержание опасных веществ в которых превышает нормы в сотни раз. Мы об этом знаем и делаем всё возможное, чтобы обезопасить жилье клиентов. Перед закупкой мы проверяем каждую партию товара профессиональным газовым анализатором «Комета-М». И, если выявлены превышения, мы отклоняем закупку.

Вопрос клиента:

Я должен платить сметчику за выезд?

Показать ответ
Ответ нашего специалиста:

В нашей компании выезд абсолютно бесплатный и ни к чему Вас не обязывает. Ждем Вашего звонка!

Вопрос клиента:

У меня нет времени и желания постоянно приезжать на объект и проверять вашу работу. Мне нужна компания, работающая под ключ. Как мне быть уверенным, что вы без моего присмотра выполните работу качественно и соблюдая технологии, без «косяков» и обмана?

Показать ответ
Ответ нашего специалиста:

Во-первых, Вы получите технический проект с технологическими картами работ. Во-вторых, Вы получите фотоотчет обо всех завершенных скрытых работах. В-третьих, мы начинаем ремонт без предоплаты и мотивированы выполнить работу максимально качественно, чтобы Вы эту работу приняли. Эти 3 пункта гарантируют Вам качество работы.

Вопрос клиента:

Насколько написанное на вашем сайте соответствует действительности?

Показать ответ
Ответ нашего специалиста:

Полностью соответсвует действительности.

Вопрос клиента:

Вы работаете по предоплате?

Показать ответ
Ответ нашего специалиста:

Нет. Мы не возьмем с Вас ни рубля предоплаты. Оплата происходит только по факту выполненных работ. Сначала Вы осматриваете квартиру, принимаете работу и только потом оплачиваете.

Вопрос клиента:

Где вы набираете мастеров? По объявлению сразу перед началом работ?

Показать ответ
Ответ нашего специалиста:

Нет! Мы ценим наших сотрудников, поэтому ротация мастеров сведена к минимуму. От нас мастера уходят очень редко, и новых сотрудников мы нанимаем не так часто. Наша компания не стремится к огромному росту, мы нацелены на долгую, планомерную и стабильную работу. Поэтому мы не берем больше заказов, чем сможем «переварить». Процесс трудоустройства новых мастеров в нашу компанию довольно сложен. Один мастер — одна специализация. Все рабочие — российские граждане, каждый — проходит аттестацию на знание СНИП. Перед трудоустройством мы проверяем мастеров на полиграфе. Первые 3 месяца работу нового сотрудника контролирует специалист технического наблюдения. Он оценивает, насколько результаты труда мастера соответствуют требованиям СНИП. Наконец, все сотрудники проходят ежегодную переаттестацию. В штате нашей организации состоят мастера экстра-класса, которые работают с дорогостоящими материалами и эксклюзивными видами отделки, применяют художественные элементы. У нас можно заказать гипсовую лепнину, художественную роспись, мозаику из натурального камня, витражи, венецианскую штукатурку.

Вопрос клиента:

Меня смущает непрозрачный список работ и услуг, когда при заказе озвучивается одна сумма, а в конце — абсолютно другая, в три раза больше. Что из себя представляет ваша смета?

Показать ответ
Ответ нашего специалиста:

Одно из основных отличий нашей компании от других – фиксированные цены. Ситуация, описанная Вами, просто исключена, если Вы обратились к нам. Вы заранее узнаете, сколько будет стоить ремонт, а сумма не изменится в процессе ремонта.

Вопрос клиента:

Звонишь в компанию, объясняешь, что необходимо сделать, называют цену ниже рынка, переспрашиваешь, задаешь вопрос почему такая низкая цена ? Поясняют, что берут объемами и количеством заказов... Подписываешь договор и начинается развод! Вы работаете по такой же схеме?

Показать ответ
Ответ нашего специалиста:

Мы гарантируем, заказав ремонт у нас, вы ощутите полную прозрачность. Позвоните нам, и уже при первом телефонном разговоре Вы почувствуете отличие нас, от всех остальных.